Trong tệp khách hàng của Dogoo Office, doanh nghiệp thiết kế thi công nội thất luôn chiếm một tỷ lệ áp đảo. Lý do tại sao doanh nghiệp lĩnh vực nội thất lại tin tưởng lựa chọn Dogoo Office sẽ được phân tích trong bài viết này.
DOANH NGHIỆP THIẾT KẾ & THI CÔNG NỘI THẤT – TẠI SAO CẦN DOGOO OFFICE?
Doanh nghiệp thiết kế & thi công nội thất có đặc thù làm việc theo dự án, cần phối hợp nhịp nhàng giữa các phòng ban, giám sát tiến độ thi công, quản lý vật tư, tài chính và chăm sóc khách hàng. Nếu không có một công cụ quản lý chuyên nghiệp, doanh nghiệp dễ gặp phải các vấn đề như:
- Dự án chậm tiến độ do thiếu kiểm soát công việc và nhân sự.
- Thất thoát nguyên vật liệu, chi phí đội lên cao vì không theo dõi sát sao.
- Thiếu minh bạch trong lương thưởng, chấm công, khó giữ chân nhân sự.
- Chăm sóc khách hàng chưa chuyên nghiệp, khó mở rộng thị trường.
Dogoo Office chính là giải pháp giúp doanh nghiệp giải quyết triệt để những vấn đề này, tự động hóa quy trình, tối ưu vận hành và tăng hiệu quả công việc.
Quản lý mọi công việc & tiến độ dự án – Dogoo Work
Tình huống thực tế: Một doanh nghiệp nội thất có 5 công trình đang thi công song song, nhưng tiến độ liên tục bị chậm vì thông tin không được cập nhật kịp thời, nhân viên không biết việc cần làm, khách hàng liên tục gọi để hỏi về thời gian hoàn thành.
Giải pháp với doWork:
- Tạo dự án theo từng công trình, chia giai đoạn rõ ràng: thiết kế – sản xuất – thi công – bàn giao.
- Tự động cập nhật tiến độ trên bảng Gantt, giúp giám đốc và khách hàng theo dõi trực quan.
- Giao việc rõ ràng cho từng cá nhân, nhóm làm việc (kiến trúc sư, thợ thi công, giám sát).
- Tự động nhắc nhở deadline, tránh việc trì hoãn do quên lịch.
- Cập nhật báo cáo nhanh chóng, giúp quản lý kiểm tra tiến độ mọi lúc, mọi nơi.
Lợi ích: Kiểm soát tiến độ dễ dàng, giảm sai sót, đảm bảo bàn giao đúng hẹn.
Quản lý hồ sơ & tài liệu – doDrive
Tình huống thực tế: Kiến trúc sư gửi bản vẽ qua email cho khách hàng, nhưng khách hàng không thấy, gọi điện liên tục. Trong khi đó, đội thi công lại làm sai vì nhận bản vẽ cũ.
Giải pháp với doDrive:
- Lưu trữ & chia sẻ tài liệu tập trung: tất cả bản vẽ, hợp đồng, báo giá được quản lý trên hệ thống.
- Phân quyền truy cập rõ ràng: khách hàng chỉ xem được bản vẽ cuối cùng, đội thi công chỉ nhận phiên bản kỹ thuật.
- Tra cứu nhanh chóng: không mất thời gian tìm kiếm email, file thất lạc.
Lợi ích: Giảm sai sót do dùng nhầm tài liệu cũ, tiết kiệm thời gian, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Quản lý nhân sự & chấm công – doHRM & doTnP
Tình huống thực tế: Công nhân thi công không đến đúng giờ, hoặc làm thêm ngoài giờ nhưng không có hệ thống theo dõi, dẫn đến tranh cãi về lương thưởng.
Giải pháp với doHRM & doTnP:
- Chấm công GPS qua app: nhân sự chỉ có thể chấm công khi có mặt tại công trình.
- Theo dõi giờ làm thực tế: hỗ trợ tính lương theo công nhật hoặc theo khối lượng công việc hoàn thành.
- Lưu trữ hợp đồng, hồ sơ nhân viên trên hệ thống, dễ dàng quản lý.
Lợi ích: Công bằng, minh bạch trong quản lý nhân sự, giảm tình trạng gian lận giờ làm.
4. Quản lý tài chính & ngân sách trong dự án
Tình huống thực tế: Dự toán một công trình là 500 triệu, nhưng khi tổng kết chi phí, con số lên đến 600 triệu do vật tư bị thất thoát, quản lý tài chính không chặt chẽ.
Giải pháp quản lý ngay trong doWork:
- Theo dõi ngân sách từng công trình: đối chiếu giữa dự toán và thực tế để kiểm soát chi phí.
- Quản lý xuất – nhập kho nguyên vật liệu: kiểm soát số lượng gỗ, sơn, đá, phụ kiện nội thất, tránh thất thoát.
- Đề xuất mua hàng & phê duyệt nhanh chóng ngay trên hệ thống, không cần giấy tờ rườm rà.
Lợi ích: Kiểm soát tài chính chặt chẽ, tránh thất thoát, tối ưu lợi nhuận.
Quản lý ngân sách và tài chính cho dự án
5. Quản lý khách hàng & hợp đồng – doCRM
Tình huống thực tế: Một khách hàng tiềm năng từng liên hệ cách đây 3 tháng nhưng bị bỏ quên, trong khi đối thủ đã ký hợp đồng với họ.
Giải pháp với doCRM và quy trình doBPM:
- Lưu trữ & theo dõi lịch sử khách hàng: biết rõ khách hàng nào đã liên hệ, trao đổi nội dung gì.
- Nhắc nhở lịch hẹn & follow-up khách hàng: đảm bảo không bỏ lỡ cơ hội kinh doanh.
- Quản lý hợp đồng: Quản lý thời gian xử lý và tình trạng.
Lợi ích: Chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, tăng tỉ lệ chuyển đổi hợp đồng.
6. Quản lý lịch hẹn & thông tin nội bộ – doCalendar & doCMS
Tình huống thực tế: Quản lý quên lịch họp với khách hàng, nhân viên không biết lịch di chuyển đến công trình nào trước.
Giải pháp với doCalendar & doDoc:
- Tạo lịch họp, lịch khảo sát công trình, nhắc nhở qua email & app.
- Quản lý văn bản nội bộ: hợp đồng, công văn không bị thất lạc.
Lợi ích: Công việc diễn ra suôn sẻ, không ai bị bỏ lỡ thông tin quan trọng.
Lịch biểu và các sự kiện trong công ty
Dogoo Office: Giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp nội thất
– Tự động hóa quy trình quản lý dự án & nhân sự, giúp doanh nghiệp vận hành mượt mà.
– Kiểm soát chi phí chặt chẽ, tránh thất thoát, tăng lợi nhuận.
– Tăng hiệu suất làm việc, hạn chế lỗi do thông tin sai lệch.
– Chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, giúp mở rộng thị trường.
Bạn có muốn doanh nghiệp nội thất của mình hoạt động hiệu quả hơn? Hãy trải nghiệm Dogoo Office ngay hôm nay! Đừng ngại ngần liên hệ chúng tôi để nhận bản dùng thử miễn phí nhé!
>> Xem thêm:
- Kỹ năng giải quyết vấn đề tại nơi làm việc
- Biểu đồ Gantt Chart: Các kiểu công việc ràng buộc trong dự án
Dogoo.vn