Các công cụ kinh doanh thông minh (BI) đã được phát minh để nâng cao hiệu quả. Công cụ là hiện thân cho đặc tính “làm việc thông minh hơn, không vất vả hơn”. Vậy thì tại sao nhiều doanh nghiệp lại bỏ qua chúng hoặc giảm thiểu giá trị của chúng dưới danh nghĩa tiết kiệm tiền?
Có thể bạn đọc đâu được đâu đó rằng bạn sẽ gặp khó khăn trong việc phát triển công ty nếu khả năng phân tích dữ liệu của bạn không được trau dồi. Hãy cùng xem xét một vài cách mà các công cụ BI có thể giúp phát triển doanh nghiệp của bạn hiệu quả hơn.
Kinh doanh thông minh: Thu thập dữ liệu theo thời gian thực
Việc thu thập dữ liệu hiệu quả không nhất thiết phải là một chức năng cao cấp trong các phần mềm trả phí. Bạn có thể sử dụng các công cụ miễn phí để thu thập dữ liệu lớn và một số nền tảng này thực sự có tính năng phân tích kinh doanh khá tốt. Phần thưởng thực sự xuất hiện khi bạn tự động hóa việc thu thập dữ liệu này, kết hợp nó với một quy trình tổ chức được cải tiến liên tục.
Tóm lại, các công cụ BI cao cấp sẽ giúp tìm hiểu quy trình thu thập dữ liệu của bạn và trở nên tốt hơn trong việc tiếp nhận những gì bạn cần để tạo báo cáo độc quyền của mình. Tự động hóa làm giảm nhu cầu nhập dữ liệu truyền thống. Bạn cũng có thể sử dụng công cụ quét web miễn phí để lấy dữ liệu.
Các bộ dữ liệu dành riêng cho tổ chức có thể nhanh chóng được định dạng thành các báo cáo về KPI rất cụ thể và tùy chỉnh mà không cần phải trải qua một khâu rà soát lại của con người.
Triết lý cải tiến liên tục cho báo cáo tùy chỉnh này quan trọng hơn bạn nghĩ. Việc giảm hoặc loại bỏ lỗi của con người khỏi báo cáo kinh doanh có thể giúp công ty của bạn xác định xu hướng bán hàng, hành vi của người tiêu dùng hoặc bất kỳ KPI nào mà bạn đang tìm kiếm một cách nhanh chóng và chính xác hơn. Hãy tưởng tượng báo cáo của bạn sẽ chính xác đến mức nào khi bạn có thể tự động hóa quy trình lọc dữ liệu nhiễu mà không cần nhập dữ liệu truyền thống.
Kinh doanh thông minh: Trực quan hóa
Hãy tưởng tượng rằng bạn có đội ngũ nhân viên nhập dữ liệu giỏi nhất hành tinh. Những anh chàng và cô gái này ở cấp độ Six Sigma. Tuy nhiên, tất cả những siêu sao này đều có ý tưởng khác nhau về cách tổ chức dữ liệu họ thu thập. Kết quả là, chúng tạo ra những khác biệt tinh tế nhưng quan trọng trong hình dung của chúng, có khả năng bị hiểu sai khi chúng được trao đổi trong chuỗi ra quyết định
Một lợi thế lớn khác mà các công cụ BI có là khả năng chuẩn hóa việc trực quan hóa thông tin quan trọng. Chắc chắn là video, hoạt ảnh, biểu đồ, đồ thị và đồ họa thông tin hấp dẫn hơn nhiều so với bảng tính đơn thuần các con số.
Bạn có nên kỳ vọng nhân viên nhập dữ liệu của mình cũng là những nhà thiết kế đồ họa đẳng cấp thế giới không? Hay sẽ hiệu quả hơn nếu đầu tư vào một phần mềm đã chuẩn hóa cách trình bày thông tin cho bạn, tập trung vào việc dịch thông tin một cách trực quan cho những người không chuyên?
Kinh doanh thông minh: Khai thác dữ liệu
Khai thác dữ liệu là một chuyện – khai thác mẫu lại là một chuyện khác. Việc xác định đúng các xu hướng và hướng tới những hiểu biết có thể hành động là kết quả của việc tìm kiếm các mẫu chứ không phải các mẩu dữ liệu riêng lẻ.
Quy trình năm bước tìm kiếm mẫu trong dữ liệu (thu thập, lưu trữ, sắp xếp, phân tích, trình bày) là một quy trình khó tối ưu hóa khi sử dụng một chuyên gia nội bộ duy nhất (hoặc thậm chí là một bộ phận đầy đủ).
Mặc dù con người có thể nhận ra các điểm ngoại lệ và sự phá vỡ khuôn mẫu có thể cản trở thế hệ công nghệ BI hiện tại đi đúng hướng, nhưng những tình huống này rất ít và cách xa nhau đến mức không được bất kỳ doanh nghiệp hiểu biết nào xem xét nghiêm túc.
Các công cụ BI có khả năng phân tích và xử lý lượng dữ liệu khổng lồ mà đơn giản là không thể hiển thị chính xác bằng cách sử dụng nhân lực hoặc các công cụ phân tích dữ liệu yếu hơn.
Tính năng BI tích hợp với cơ sở dữ liệu, giải pháp kho bãi và các nền tảng bên thứ ba khác thực sự là giải pháp duy nhất có thể mở rộng với một công ty bất kể khung thời gian hay quy mô nào đó.
Kinh doanh thông minh: Quản lý hiệu suất
Khi một công ty mở rộng quy mô, các mục tiêu hiệu suất thường sẽ trở thành một khía cạnh quan trọng hơn trong hoạt động hàng ngày. Các công cụ BI giúp doanh nghiệp theo dõi và thực hiện các mục tiêu này.
Công cụ quản lý giúp đi sâu vào tiến trình hàng ngày hoặc mở rộng thành các báo cáo hàng quý hoặc hàng năm. Thông thường, công ty sẽ mất nhiều ngày để tổ chức, lên báo cáo. Tuy nhiên với các công cụ kinh doanh thông minh như BI, họ có thể dễ dàng truy cập, cải thiện khả năng quản lý và định lượng các mục tiêu của công ty.
Dữ liệu thời gian thực trên bảng điều khiển của các công cụ quản trị cao cấp cho phép người dùng sắp xếp thông tin quan trọng nhất và theo dõi cập nhật cho các mục tiêu hiệu suất trong thời gian thực. Chỉ riêng khả năng này đã tiết kiệm thời gian và công sức của công ty trong việc tìm ra vấn đề.
Về cơ bản, một doanh nghiệp có thể chẩn đoán liệu một mục tiêu có đi chệch hướng sớm hơn nhiều so với trước đây hay không và giải quyết vấn đề khi nó vẫn còn là một vấn đề nhỏ.
Kinh doanh thông minh: Tận dụng mọi cơ hội
Không có doanh nghiệp nào tồn tại có thể tận dụng bất kỳ cơ hội nào mà nó không biết. Một trong những lợi thế chính của các công cụ BI là chúng cải thiện nhận thức của công ty về các cơ hội xung quanh nó.
Khả năng mở rộng lượng dữ liệu trong một tập hợp và sắp xếp dữ liệu đó theo các mẫu mà các giải pháp khác bỏ lỡ giúp cải thiện khả năng của công ty trong việc tìm kiếm các cơ hội và thông tin chi tiết để tận dụng chúng. Bộ phận R&D của công ty bạn sẽ yêu thích các hệ thống BI vì chúng cung cấp khả năng định lượng cho các giả thuyết có vẻ không hợp lý.
Đối với nhóm bán hàng của bạn có thể sử dụng các báo cáo do công cụ BI tạo ra để đàm phán với khách hàng tiềm năng. Dữ liệu thời gian thực, báo cáo có thể truy cập được từ nhiều thiết bị và công nghệ nhận dạng mẫu có thể thích ứng có thể giúp nhân viên bán hàng đưa ra quyết định nhanh chóng. Một hệ thống kinh doanh thông minh cao cấp có thể là thứ giúp tỷ lệ chốt đơn tăng lên.
Bạn cần công cụ kinh doanh thông minh BI
Trên đây chỉ là một vài trong số nhiều lý do mà các giải pháp BI tiếp tục xuất hiện trong danh sách mong muốn của CEO. Với các giải pháp kinh doanh thông minh phù hợp giúp bạn thu thập và sắp xếp, bạn có thể nhanh chóng dịch dữ liệu chưa được sắp xếp thành các xu hướng bán hàng chất lượng, phân bổ nguồn lực, mô hình hành vi, khả năng tồn tại của sản phẩm và lập kế hoạch tăng trưởng.
>> Xem thêm:
- Đi trước đối thủ nhờ quy trình kinh doanh thông minh BPM
- Phần mềm quản lý tiến độ dự án giúp báo cáo nhanh như thế nào?
Dogoo.vn
