Quản lý khách hàng
docrm
-
-
- Lưu trữ thông tin chi tiết về khách hàng
- Hỗ trợ nhân viên kiểm soát, chăm sóc khách hàng tốt hơn
- Lưu trữ dữ liệu mua sắm của khách hàng
-
Quản lý hợp đồng đối tác
-
- Quản lý hợp đồng chuyên nghiệp
- Tự động tạo hợp đồng, duyệt hợp đồng trên môi trường số hóa
Nhắc tái ký hợp đồng
-
- Tái ký hợp đồng khi sắp đến hạn
- Định kỳ thông báo các hợp đồng cần chú ý chăm sóc khi đến hạn
- Lưu trữ thông tin, lịch sử hợp tác, giao dịch
đa dạng hóa nguồn khách hàng
-
- Cung cấp công cụ nhận và phân loại thông tin khách hàng từ nhiều nguồn (Website, Facebook, Zalo, Trực tiếp,…)
- Giao việc, phân bổ khách cho nhân viên tư vấn dễ dàng, không bị trùng data khách hàng