“Trong kỷ nguyên biến động ngày nay, không có cách nào khác ngoài việc tái tạo. Lợi thế bền vững duy nhất bạn có thể có so với người khác là sự linh hoạt, chỉ có vậy. Vì không có gì khác là bền vững, mọi thứ bạn tạo ra, người khác sẽ sao chép.”

“Chúng ta nói về tự động hóa vận hành, về con người, và về các mô hình kinh doanh mới. Bên trong những chủ đề đó là phân tích dữ liệu, công nghệ và phần mềm – tất cả đều là yếu tố hỗ trợ, không phải động lực.

Ở trung tâm của mọi thứ vẫn là lãnh đạo và văn hóa. Việc hiểu ý nghĩa của chuyển đổi số đối với công ty của bạn – dù bạn thuộc lĩnh vực tài chính, nông nghiệp, dược phẩm hay bán lẻ – là điều thiết yếu.”

“Không còn là kẻ lớn đánh bại kẻ nhỏ, mà là kẻ nhanh đánh bại kẻ chậm.”

“Trong thế giới thay đổi theo cấp số nhân ngày nay, các tổ chức quá hài lòng với hiện trạng đang đối mặt với nguy cơ bị gián đoạn lớn. Nếu bạn không thử nghiệm và, với tư cách là một lãnh đạo, nếu bạn không đặt câu hỏi về cách tổ chức của mình đang điều hướng và hòa nhập vào sự thay đổi, hình thành các hệ sinh thái mới, và khai thác các thị trường mở, thì tổ chức của bạn đang gặp rủi ro.”